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Un passo verso l’innovazione nel settore delle telecomunicazioni
Sunrise Communications AG, il secondo operatore di telecomunicazioni in Svizzera, ha recentemente intrapreso un’importante iniziativa per migliorare la propria gestione del rischio di credito. L’azienda ha scelto di adottare RiskShield, una piattaforma avanzata sviluppata dalla tedesca INFORM GmbH, che promette di rivoluzionare i processi decisionali in tempo reale. Questa scelta strategica non solo mira a ottimizzare l’acquisizione di nuovi clienti, ma anche a garantire una gestione più efficiente del rischio di credito, un aspetto cruciale in un settore sempre più competitivo.
La sfida della gestione del rischio di credito
Con oltre 5,3 milioni di abbonamenti attivi, Sunrise si trova di fronte a sfide significative legate all’insolvenza e ai rischi finanziari. La necessità di proteggersi da potenziali perdite è diventata una priorità assoluta. RiskShield si presenta come una risposta tecnologicamente avanzata a queste problematiche, combinando intelligenza artificiale e machine learning per identificare tempestivamente le esposizioni al rischio. Questo approccio innovativo non solo migliora la gestione del credito, ma contribuisce anche a una maggiore soddisfazione del cliente, un fattore determinante nel settore delle telecomunicazioni.
Un’alleanza strategica per il futuro
Marco Balmelli, Senior Director Customer Finance di Sunrise, ha dichiarato: “Abbiamo scelto RiskShield come motore decisionale per il credito per rafforzare le nostre capacità di gestione finanziaria.” Questa affermazione sottolinea l’importanza della partnership con INFORM, che ha già dimostrato la sua efficacia in settori simili. La piattaforma permette di integrare dati interni ed esterni, migliorando la precisione delle valutazioni di rischio e riducendo le perdite finanziarie. Inoltre, la riduzione del lavoro manuale consente ai team di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
Un futuro promettente per Sunrise
La scelta di RiskShield rappresenta un ulteriore passo avanti nella digitalizzazione della gestione del rischio per Sunrise. Con l’implementazione di questa soluzione, l’azienda non solo si posiziona come leader nell’adozione di strumenti innovativi, ma dimostra anche un forte impegno verso l’innovazione e la sostenibilità finanziaria. Roy Prayikulam, Senior Vice President Risk & Fraud di INFORM, ha commentato l’importanza di questa collaborazione, evidenziando come la piattaforma rispetti i più elevati standard di sicurezza e compliance. Grazie a queste misure, Sunrise può contare su una protezione costante contro frodi e insolvenze, consolidando così la propria posizione nel mercato.