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Un nuovo paradigma per l’esperienza d’acquisto
Nel cuore pulsante di Londra, precisamente in Oxford Street, il nuovo flagship store di Vans rappresenta un esempio di come la tecnologia possa trasformare l’esperienza d’acquisto. In collaborazione con Retail Reply, l’azienda del gruppo Reply specializzata in soluzioni tecnologiche per il retail, il brand di calzature e abbigliamento ha deciso di abbandonare le tradizionali casse fisiche, introducendo un modello di vendita completamente digitalizzato. Questa innovazione non solo semplifica il processo di acquisto, ma offre anche un’esperienza più fluida e coinvolgente per i clienti.
Il design innovativo del flagship store
Il nuovo store di Vans si distingue per il suo design architettonico all’avanguardia, che include un’area centrale dedicata allo skateboarding. Questo spazio non è solo un omaggio alla cultura dello skate, ma rappresenta anche un punto di incontro per gli appassionati e i neofiti. La scelta di un design che incoraggia l’interazione sociale è un elemento chiave per attrarre una clientela giovane e dinamica, desiderosa di vivere un’esperienza d’acquisto che va oltre il semplice acquisto di prodotti.
Pagamenti digitali: il futuro del retail
Uno degli aspetti più innovativi del flagship store è l’implementazione del metodo di pagamento “Tap to Pay” su iPhone. Questa tecnologia consente ai sales assistant di accettare pagamenti contactless direttamente sui loro dispositivi, eliminando la necessità di terminali di pagamento tradizionali. I clienti possono così finalizzare i loro acquisti in modo rapido e sicuro, utilizzando carte fisiche, Apple Pay o altri wallet digitali. Questo approccio non solo migliora l’efficienza del processo di pagamento, ma contribuisce anche a creare un’atmosfera più rilassata e meno frenetica all’interno del negozio.
Un passo avanti nella trasformazione digitale
Inaugurato ufficialmente, il flagship store di Vans segna una tappa significativa nella partnership tra Vans e Retail Reply, attiva dal 2018. Questa collaborazione mira a ridefinire l’esperienza in-store attraverso l’adozione di tecnologie all’avanguardia, rispondendo così alle esigenze di un mercato in continua evoluzione. Con oltre 2.000 punti vendita in tutto il mondo, Vans continua a ispirare i giovani a vivere “Off The Wall”, incarnando lo spirito di libertà e anticonformismo che caratterizza il brand.