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Un marchio di eccellenza nel settore cosmetico
Bottega Verde, un nome sinonimo di qualità e innovazione nel panorama cosmetico italiano, ha radici profonde che risalgono al 1972, quando fu fondata a Pienza, in Toscana. Con un’ampia gamma di prodotti a base di principi attivi naturali, l’azienda ha saputo conquistare il cuore dei consumatori attraverso canali diversificati, tra cui retail monomarca, e-commerce e vendita per corrispondenza. La sua missione è sempre stata quella di offrire un’esperienza di bellezza autentica e personalizzata, in linea con le esigenze di una clientela sempre più esigente.
La scelta strategica di Mapp Marketing Cloud
Recentemente, Bottega Verde ha intrapreso un’importante collaborazione con Mapp Marketing Cloud, un fornitore di soluzioni avanzate nel settore MarTech. Questa decisione è stata motivata dalla necessità di semplificare e potenziare il proprio stack tecnologico, permettendo così una gestione più efficiente delle strategie di marketing digitale. Mapp si distingue per la sua flessibilità e per la capacità di offrire una piattaforma integrata che combina automazione cross-canale, analytics avanzati e funzionalità di Intelligenza Artificiale.
Un futuro all’insegna della personalizzazione
Carlo Bertolatti, Direttore Generale di Bottega Verde, ha dichiarato: “Abbiamo scelto Mapp come partner strategico per la sua capacità di fornire soluzioni all’avanguardia che ci permettono di migliorare la customer experience e ottenere una visione completa dei nostri clienti”. Questa partnership mira a offrire un servizio altamente personalizzato, incentrato sulle esigenze individuali di ogni utente, con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Mapp, dal canto suo, si è mostrata entusiasta di collaborare con un brand affermato come Bottega Verde, sottolineando l’importanza di offrire esperienze sempre più coinvolgenti e personalizzate.
Risultati tangibili e crescita sostenibile
Grazie alla piattaforma di Mapp, Bottega Verde punta a ottenere risultati tangibili in termini di fidelizzazione e crescita. L’uso dei customer insight e delle funzionalità avanzate di personalizzazione rappresenta un passo significativo verso un marketing più efficace e mirato. Marco Salerno, Sales Director Italy di Mapp, ha commentato: “Siamo sicuri che, grazie alla nostra piattaforma, Bottega Verde potrà sfruttare al massimo il potenziale dei customer insight e delle funzionalità avanzate di personalizzazione”. Questa sinergia tra innovazione tecnologica e attenzione al cliente rappresenta un modello da seguire nel settore del marketing e della cosmetica.